Chapitre 5 : L'arrivée
Date de publication : 05/09/2009
Etat d'avancement du travail : Terminé.
Classification : SCIENCES SOCIALES / ASSISTANCE SOCIALE
Publication de l'ouvrage : Mr. Pierre-Yves Krywicki le 05/09/2009 à 16:22
Dernière modification : Mr. Pierre-Yves Krywicki le 05/09/2009 à 16:47
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Publication de la page : Mr. Pierre-Yves Krywicki le 05/09/2009 à 17:01
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Avant même d’entrer en Maison d'accueil, un entretien préalable est nécessaire. Comme l'explique Anne Larcin, assistante sociale, l'entretien préalable permet de faire connaissance avec la personne demandeuse d’un hébergement, de comprendre son système familial, d’avoir une première approche de sa situation sociale et administrative, de connaître ses difficultés et ses attentes par rapport au séjour à la maison d'accueil. Lorsque la personne est accompagnée par un service social ou par un membre de sa famille ou encore des amis, c’est aussi l’occasion d’essayer d’établir un début de collaboration.
Au cours de l’entretien préalable, la personne est invitée à visiter la maison. Elle peut ainsi déjà sympathiser avec certains membres de l’équipe et certaines résidentes. Elle sera informée du déroulement de la vie au sein de l’institution (heure de lever, des repas, organisation des journées, mode de paiement de l’hébergement, etc.).
L'équipe lui présente, le plus objectivement possible, les avantages à vivre en maison maternelle. A savoir une présence assurée 24h/24, une écoute et un soutien par tous les membres de l’équipe, des élans de solidarité entre les résidentes, des activités culturelles, éducatives ou récréatives, la garde des enfants, l’accompagnement individualisé, etc. Elle est informée aussi des difficultés qu’elle peut rencontrer durant son séjour comme, par exemple, le conflit entre certaines résidentes, le respect du règlement d’ordre intérieur ou encore le bruit lié à la présence de nombreux enfants. Enfin, l'équipe insiste sur les principaux interdits au sein de l’institution.
Principes de
l'entretien préalable
Les entretiens préalables permettent à la personne accueillie de :
1) être écoutée et de recevoir de l’aide sans être nécessairement hébergée;
2) être éventuellement orientée vers des structures d’accueil plus adaptées à sa situation;
3) prendre du recul par rapport à sa situation et de trouver éventuellement par elle-même d’autres solutions (en faisant appel par exemple à son propre réseau de relations);
4) réfléchir au sens de la crise qu’elle traverse : « Pourquoi maintenant ? »
« Qu’est-ce qui fait que des circonstances longtemps supportées deviennent tout à coup insupportables au point de partir ? »;
5) être informée sur le fonctionnement de la maison ainsi que sur les services qu’elle propose;
6) être informée que certains points seront abordés tels que l’autonomisation, la relation parent-enfant, la gestion financière, l’hygiène.
Au terme de cet entretien, la personne réfléchit et, dans les trois jours, fait connaître sa décision.
Il n’y a pas de sélection dans l’esprit de l’institution, si ce n’est pour des raisons de sécurité intérieure. Est accueillie toute personne en mesure d’assumer le règlement d’ordre intérieur.
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