Les éducateurs et puéricultrices ont en charge, principalement, les tâches concernant la vie communautaire :

• écoute,

• soutien à la parentalité,

• participation aux différentes réunions d’équipe,

• animations, activités diverses,

• gestion des conflits,

• organisation matérielle de la maison,

• menus et courses en collaboration avec les hébergées,

• supervisions des tâches ménagères et de la confection des repas,

• aide matérielle à l’installation.

Les éducateurs et puéricultrices ont en charge également un accompagnement individuel en tant qu’éducateur référent.

Educatrice depuis 1991 au Kangourou, Isabelle Panichi travaille, comme la plupart de ses collègues, selon un horaire variable : soit en journée, une nuit/semaine, et parfois le week-end. « Le travail varie en fonction des plages horaires. Le matin, il est plus question d'intendance, de tâches ménagères et autres occupations matérielles. L'après-midi, il est question d'éducation, d’aide aux devoirs des enfants et à partir de 17h en cuisine de confection du souper. En soirée, le travail est centré principalement sur le relationnel. On découvre alors les résidentes sous un autre angle, car elles sont plus disponibles (les enfants sont au lit). C'est plus relax. On peut regarder un film ensemble. On fait partie du groupe, on vit plus avec elles dans les peines, les colères... Il y a une collaboration avec les AS. On est référent de deux mamans. Quand on rencontre l'assistante sociale, on en reparle. »

Les éducateurs ont aussi une autre tâche à remplir, plus ingrate : ils exercent un « contrôle ». « Régulièrement, on contrôle l'hygiène du lieu de vie, on vérifie les tâches ménagères... Ce n'est pas facile, car c'est intervenir dans leur intimité, leur fonctionnement. Les échelles de valeur varient de l'un à l'autre. On leur donne aussi des conseils sur la manière de se vêtir, de se présenter... »

Claude Renaut, lui, est éducateur depuis 1981. Il s'occupe d'accompagnement au niveau de la communication, de l'écoute. Il encadre les hébergées pour les tâches ménagères. Il conseille, observe. Il participe aussi aux ateliers qui ont lieu à raison d'une fois par mois, le soir. Une animatrice – avec une formation de psychologue - vient animer certains thèmes : toxicomanie, limites à mettre aux enfants, place de l'homme et ses limites dans le couple, etc.

Michèle Leyssens, puéricultrice, prépare les futures mamans à la venue de leur enfant « Si une maman a des difficultés intellectuelles, je lui apprends l'essentiel, à donner le bain par exemple. Je suis en fait à l'écoute des mamans pour le suivi des bébés, les vaccins des plus grands... Je m'occupe aussi des activités ludiques et récréatives. Le mercredi après-midi, des activités sont organisées au PASS, à la ferme pédagogique, dans des musées... Je m'occupe du jardin avec les enfants. On s'occupe aussi de la Saint-Nicolas, de la Pâques, du Carnaval, des stagiaires... A chaque fois qu'il y a une stagiaire, on fait une animation sous forme de campagne : les poux, les dents, l'hygiène, l'alimentation, la propreté des biberons – il s'agit de veiller à ce que les mamans donnent aux bébés et aux enfants... Quand on a une maman qui ne sait pas lire, on fait des pictogrammes, par exemple pour savoir lire le thermomètre. » Michèle est depuis 9 ans au Kangourou. Elle travaille en collaboration avec Jessica Bériot, éducatrice depuis fin 2005. Elle s'occupe également des stagiaires puéricultrices.

Les assistantes sociales ont en charge principalement l’accompagnement individuel :

• entretiens préalables et en cours de séjour,

• élaboration du PAI,

• guidance administrative,

• accompagnement en démarches,

• entretiens d’écoute,

• aide administrative à l’installation.

Elles participent de manière ponctuelle à l’encadrement collectif.

Claire de Gennaro, directrice : « Je m’assure de la mise en oeuvre du projet d’accompagnement collectif que nous avons rédigé en équipe et que nous retravaillons régulièrement. Je participe à l’élaboration de chaque projet d’accompagnement individualisé avec l’assistante sociale, l’éducateur référent, et la résidente et veille à ce qu’il soit réajusté régulièrement. Au quotidien, je veille à ce que l’éthique du travail social de l’institution soit maintenue : respect des personnes, de leur vie privée, de leurs choix. Travailler de manière transparente, favoriser la parole, l’expression, la prise de responsabilités. Je suis parfois amenée à jouer un rôle d’autorité tant au sein de l’équipe qu’auprès des hébergées et je sers de relais entre la Région wallonne, le conseil d’administration, l’équipe, les hébergées et leurs enfants. Je réponds à des appels à projets discutés d'abord avec l'équipe dans un souci de l’évolution du travail social et du fonctionnement de notre institution à long terme. Il faut transmettre des infos sur les formations, les activités, savoir vers qui orienter les informations, rédiger les rapports d’activité à remettre aux différentes instances : Région wallonne, dispositif APE, Maribel, assemblée générale de l’asbl 'Accueil et Vie'. J’anime les réunions d’équipe et le conseil des hébergées qui a lieu une fois par mois. »

En plus de cela, elle joue le rôle de personne-relais auprès de différents organismes et instances : le Relais social de Mons-Borinage, la Régie de quartier de Saint-Ghislain, la coordination Femmes en marche de Mons (Lutte contre les violences conjugales)

« Actuellement, je travaille à mi-temps dans le cadre du plan tandem et une grosse partie de l'administratif est prise en charge par Nadine qui exerce l’autre mi-temps. Elle gère la trésorerie, les factures aux hébergées et aux CPAS, les prestations de travail et l’engagement du personnel. Elle participe également aux activités de l’AMA (association des maisons d’accueil). »

Arrivée en 1982, Nadine Foucart exerce un mi-temps de directrice adjointe depuis le 1^er février 2008 et s'occupe en particulier du volet administratif. Elle travaille en collaboration avec Adeline Leroy pour ce qui est des factures et de la trésorerie. Elle a également la responsabilité des stagiaires. « Je reçois les professeurs et j'établis les évaluations en collaboration avec l’éducateur ou la puéricultrice qui a suivi l’élève. »

Adeline Leroy, éducatrice faisant partie de l'équipe depuis quatre ans, s'occupe également du suivi des mamans, tout comme les autres éducateurs. « Le rôle de l'écoute est très important. Notre travail, c'est vraiment le suivi au quotidien, essayer d'apporter de l'aide au quotidien, redonner un rythme : horaires à respecter quand il s'agit de préparer l'enfant pour le mettre à l'école. Tous les éducateurs sont référents d'une maman, qu'ils accompagnent dans les entretiens et les démarches. » Toutefois, en plus de cela, elle effectue un travail administratif étant APE et donc hors du cadre de la Région wallonne.

Tweeter

avec le soutien de la